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弊社にご関心をお持ちいただきまして、誠にありがとうございます。ご相談、料金のお見積もりなど、お気軽にお問合わせください。お問合せ内容の確認後、担当者よりご連絡させていただきます。下記よりお問い合わせになりたい項目をご選択ください。

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個人情報の取り扱いについて

株式会社チャットドクターは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、

個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

株式会社チャットドクター(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性に

ついて認識しております。当社の個人情報の取扱いについての詳細は以下の通りとなります。

1.当社の取り組み

当社では、徹底した情報管理教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は

棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。

個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、

適切な手段にて行ないます。また、当社は個人情報の保護に関する法令、国が定める

指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。

2.個人情報の定義

当社が取得する、個人情報とは、以下のように定義します。

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の

記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することが

でき、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。

3.個人情報の利用目的

当社は皆様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。

個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、

業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と

利用目的は以下の通りとなります。

(1)当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用者の個人情報

a)対象個人情報

本サービス利用者の個人情報を対象といたします。

b)取得方法

Web、メール、FAX、郵送等を通じて電子データ又は紙媒体で取得いたします。

c)利用目的

・ 本サービスの提供のため

・ 利用者に対し、本サービスに関して電子メール又はダイレクトメール等に

 よるご案内を行うため

・ 新規サービスの企画等、本サービスの品質の向上等のため

・ 利用者情報の属性やデータを集計・分析するため

・ 利用者からの問い合わせに対応するため

・ 利用者より個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止又は消去を請求された場合、

 利用者の本人確認を行うため

・ 利用者に対し、利用者の属性に合わせた最適なコンテンツ、広告、各種サービスを配信・提供するため

(2)医療情報

a)対象個人情報

当社が提携する医療機関から受託する健康診断結果やカルテ情報を対象と致します。

b)取得方法

Web、メール、FAX、郵送等を通じて電子データ又は紙媒体で取得いたします。

c)利用目的

上記の当社が提供するサービスにおいて、受診者が最適の医療サービスを

享受できるよう業務委託先に開示する。

(3)クライアント情報

a)対象個人情報

当社と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象といたします。

b)取得方法

Web、名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により

直接書面およびそれ以外の方法で取得するものといたします。

c)利用目的

・ 当社業務に関する報告、連絡

・ 見積書などの各種営業書類の作成、提出

(4)お問い合わせ情報

a)対象個人情報

Web、メール、FAX、お電話等でいただくお問い合わせ情報を対象といたします。

b)取得方法

Web、メール、FAX、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得いたします。

c)利用目的

お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡

(5)採用応募者情報

a)対象個人情報

当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象といたします。

b)取得方法

メール、FAX、手渡し等を通じて直接書面取得、

又はそれ以外の方法で取得いたします。

c)利用目的

・ 採用に関するご連絡、ご報告

・ 採用判定の基礎資料

4.個人情報の第三者への提供について

当社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前に

お客様の同意をいただいた上で行います。ただし、個別サービスにおいて、法令に基づく

命令以外の場合に個人情報を第三者へ提供する場合には

個別サービスの会員規約においてその旨を掲載します。

5.個人情報の委託について

当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に

委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護

の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。

6.個人情報の開示及び訂正等について

提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否)

の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。

その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、

以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】

メール お問い合わせフォーム

個人情報保護管理者  高田 雄太

問い合わせフォームへ

制定年月日:2014年11月26日